Page 20 - Seetel Magazin -Vol. 10_2025
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HOTELWELTEN
K L E I N E D I N G E , G R O S S E W I R K U N G
Gute Geister im Hotel
SIE HABEN ETWAS ZU HAUSE VERGESSEN ODER BESONDERE WÜNSCHE
FÜR IHREN AUFENTHALT? KEIN PROBLEM – IN DEN MEISTEN FÄLLEN KANN
DAS HOTEL HELFEN.
Solch ein guter Geist ist Grazyna Matzner-
Drobisch – Hausdame im Fünf-Sterne-Hotel
Ahlbecker Hof. Sie kann Gästen bei Fragen
und Wünschen fast immer helfen: „Manchmal
merkt der Gast erst während des Urlaubs, dass er
oder sie wichtige Dinge zu Hause vergessen hat.“
FRAGEN KOSTET NICHTS
Wer in einem guten Hotel unterkommt, braucht
sich darüber keine Gedanken zu machen. Hotel-
rezeptionen bieten heutzutage eine Reihe von Pro-
dukten an – viele davon kostenlos, sodass schnelle
Hilfe verfügbar ist. Dabei kommt es nicht auf die
Hotelkategorie an – zumindest nicht bei SEETEL-
HOTELS. „Wir helfen, wo immer wir können", sagt
Grazyna Matzner-Drobisch.
Neben alltäglichen Extras wie Zahnbürste und
Zahnpasta, Rasier- oder Nähsets stellt der Ahl-
becker Hof seinen Gästen leihweise Körperwaagen,
Wärmflaschen, Babysachen wie Flaschen, Sauger
oder Babyphone und auch Hundekörbchen zur
Verfügung.
WEICHE KISSEN UND VERWINKELTE BETTEN
Und womit muss Grazyna Matzner-Drobisch häufig
aushelfen? „Am häufigsten wechseln wir Kissen,
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