Page 10 - Seetel 07_2022
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Menschen für die Arbeit im Hotel zu begeistern, ihnen eine Perspektive zu bieten und sie langfristig an das Unterneh- men zu binden – wichtige Aufgaben eines modernen Personalmanagements.
UNSER TEAM
PERSONALFRAGEN
Das höchste Gut im Unternehmen
HR-DIREKTORIN UTE HÖNISCH ÜBER NEUE HERAUSFORDERUNGEN IM PERSONALWESEN UND DIE MASSNAHMEN, MIT DENEN SEETELHOTELS ZU EINEM NOCH ATTRAKTIVEREN ARBEITGEBER WERDEN WOLLEN.
Fragt man heute junge Leute nach ihren Vor- stellungen zu Arbeit und Freizeit, Beruf und Familie, dann stellt man schnell fest, dass
der Wunsch nach einer ausgewogenen Work-Life- Balance ganz vorn rangiert. Auch bei erfahrenen Fachkräften sind ein gutes Gehalt und Aufstiegs- chancen längst nicht mehr alles. Die Hotellerie steht damit vor einem Dilemma – wird das Gast- gewerbe allgemein doch stark mit azyklischen Ar- beitszeiten und hoher Belastung assoziiert. Die Fol- ge: Die durchschnittliche Mitarbeiter-Fluktuation in der Hospitality-Branche liegt bei erschrecken- den 40 Prozent. „Bei den SEETELHOTELS bewegt sie sich zwar ‚nur‘ um rund 25 Prozent. Doch auch das ist uns zu viel. Deshalb arbeiten wir mit Feuer- eifer daran, unsere Mitarbeitenden künftig noch länger im Unternehmen zu halten“, so Ute Hönisch. Im Gespräch mit Ute Hönisch kristallisieren sich die folgenden Hauptthemen heraus.
KOMMUNIKATION IST ALLES
Dabei setzen wir das Thema Kommunikation an oberste Stelle. Bereits während der ersten Zeit im Unternehmen werden zwei sogenannte Onboar- ding-Gespräche geführt, um zu erkennen, ob die Mitarbeitenden sich bei uns wohlfühlen. In späte- ren Berufsjahren helfen regelmäßige Rücksprachen zwischen Abteilungsleitern und ihren Teams, Aus- trittstendenzen früh zu erkennen. Man könnte auch sagen: Bevor wir Austrittsgespräche führen, führen wir lieber Bleibegespräche! Auch nach längerer Krankheit sprechen wir ausführlich mit den betrof- fenen Kollegen, um ihnen den Wiedereinstieg zu erleichtern. Ab sofort stellen wir allen Mitarbeitern einen Seelsorger zur Verfügung, mit dem die Mit- arbeitenden jederzeit vertraulich sprechen können. Schon die Terminabstimmung erfolgt völlig unab- hängig von Seetel, um die nötige Diskretion und Anonymität wahren zu können.
UNSERE MITARBEITENDEN
FOTO OBEN: SHUTTER B © STOCK.ADOBE.COM
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